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Standorte,
Anwendungen von Terminalsystem |
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| einsatz szenario |
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| Hier finden Sie einige Beispiele
zum Einsatz von Infoterminals in Gemeinden, Hotelrezeption
und anderen. |
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am Eingang von Gemeinde oder anderen öffentlichen
Ämtern |
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Der Eingangsbereich von Gemeinden
und anderen öffentlichen Büros ist geradezu
prädestiniert für ein Infoterminal.
Gerade wenn es grössere Büros sind,
mit sehr vielen Mitarbeitern, schafft ein Terminal
mehr Übersicht.
Stellen Sie Ihren Besuchern Wegepläne sowie
alle Informationen über Ansprechpartner,
Mitarbeiter,
Öffnungszeiten, Neuigkeiten, etc. zur Verfügung.
Lassen Sie den Zugang zu Internet-Seiten des Landes
und andere Institutionen für die Öffentlichkeit
offen, denn es gibt noch genug Menschen, die keinen
Internetzugang besitzen.
Ein Beispiel:
Ein Einwohner kommt ins Rathaus und sucht den
Gemeindeangestellten Herr Mustermann. Der gesuchte
Angestellte ist heute aber nur bis 11.00 im Dienst,
es ist aber schon 11.30. Was passiert, der Suchende
muss in den 4. Stock gehen, da erst dort die Bürozeiten
von Herrn Mustermann angeschlagen sind.
Durch ein Terminal am Eingangsbereich könnte
man die Bürozeiten jedes einzelnen Mitarbeiters
einsehen, sowie Telefon u. Email und andere Hinweise.
Auch eine beliebte Anwendung, das Terminal direkt
als Sprechanlage mit Telefonhörer. Die Anwendungmöglichkeiten
sind grenzenlos....
Der Terminal im Gemeindedienst kann auch benutzt
werden, um Vorlagen auszufüllen und viele
Dienste zu automatisieren. Es können auch
die Internet-Seiten des Landes und der verschiedenen
Institutionen freigeschaltet werden, damit jeder
Bewohner die Möglichkeit hat sich zu informieren.
Persönliche Identifikation über einen
integrierten Kartenleser ermöglicht Mitarbeitern
den individuellen Zugriff auf nur für sie
zugängliche Informationen. |
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an
der Hotelrezeption |
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Informationen:
Die Hotellobby ist ein Ort wo viele Menschen aufeinander
treffen. Da kann es schon mal zu Engpässen
an der Rezeption kommen, lassen Sie sich helfen
von einem Terminal.
Wo ist die nächste Bank, wo finde ich den
MiniGolf-Platz, wie weit ist es bis....diese einfachen
Fragen kann auch ein Terminalsystem beantworten.
Das Portal angepasst an das Hotellayout und gefüttert
mit ortsbezogenen Informationen, macht das Terminal
zu einer wichtigen Informationsquelle für
Gäste.
Internet:
Bei den Gästen nimmt die Wichtigkeit des
Internet immer mehr zu, fast jeder Zweite über
12 jahren ist heute bereits Online und nutzt das
Internet regelmässig. Kennen Sie die Fragen,
wo finde ich das nächste Internet-Cafe, kann
ich bei ihnen kurz ein Email versenden, könnte
ich bei ihnen kurz ins Netz die Börsenkurse
ansehen?
Viele Hoteliers versuchen diese Gästewünsche
mit normalen PCs entgegenzuwirken, aber lügen
Sie sich nicht an, macht der normale PCs wirklich
was her in der Rezeption?
Eben nicht, deswegen ist dort ein Terminalsystem
optimal. Es besitzt ein anprechendes Design, ist
robust und vandalensicher auch für unbewachte
Plätze. Die Software wurde speziell für
solche Anwendungs-gebiete entworfen und hält
ziemlich allem Stand.
Mit der mehrsprachigen einfachen Browsersoftware
(Benutzer kann Sprache wählen) fällt
es jedem Gast leicht, ein Email zu verschicken
oder die gewohnte heimatliche Tageszeitung zu
lesen. |
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als
Präsentation am Messestand |
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Ein Messestand ist ein Vorzeigeobjekt,
da darf ein Designer Terminal nicht fehlen
Sind Sie auf der Messe nur alleine, dann holen
Sie sich einen oder mehrere elegante Assistenten.
Er braucht keine Mittagspause, kann pausenlos
Menschen informieren, dem geht nicht so schnell
die Luft aus :-)...
Kennen Sie Leute die schüchtern sind? diese
sind am Produkt interessiert, trauen sich aber
nicht zu fragen. Oder Leute die sich nichts aufschwatzen
lassen wollen, die der Meinung sind, dass man
auch seine eigene Oma verkaufen würde....
Wollen Sie auch diese Kunden ansprechen, dafür
eignet sich ein Terminalsystem optimal. |
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im
Geschäft als Barcode Scanner |
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als Infoquelle für Kunden
Haben Sie mehr zu bieten als nur denn Preis ihres
Produktes, dann hilft ihnen ein Terminalsystem im
Geschäft. Mittels eines Barcodescanners kann
der Kunde mehr Informationen über einen Artikel
bekommen. Er hält den Artikel einfach vor den
Scanner und schon hält das Terminalsystem massenhaft
Informationen zur Verfügung. Stellen Sie sich
vor, sie haben 100 Artikel und würden vor jeden
Artikel eine Din A4 Seite voller Infos stellen,
das gäbe einen schönen Schilderwald.......und
was sind schon 100 Artikel.....
Auch Dienste wie CD Probehören lassen Sie einfach
realisieren.
für die Bedienung
Nutzen Sie den Terminal gleichzeitig für ihre
Lagerverwaltung oder als Kasse. |
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in Warteräumen von Behörden oder Dienstleistern |
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"der Kunde ist König"
ist das ihre Devise, dann lassen Sie ihn nicht warten,
sondern geben ihm die Möglichkeit, im Internet
zu surfen und er wird es nicht als Warten empfinden.
- beispielsweise im Warteraum vom Zahnarzt, dort
ist das Warten eine Qual. Hat der Kunde dort die
Möglichkeit zu surfen, wird er sicher relaxter
und auch wenn er mehr als 30 Minuten warten muss,
wird er es nicht Übel nehmen und kommt gerne
wieder. |
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im Büro des Tourismusvereins |
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Viele Leute im Urlaub würden
gerne oder müssen kurz ins Internet, damit
Sie ihre Email-korrespondenz, Börsengeschäfte
usw. abwickeln können. Aber wo gibt es schon
Internet-Cafes um sowas zu erledigen.
Das wäre ein Zusatzservice der Tourismusvereine.
Platz findet sich in der kleinsten Ecke. Ein Terminalsystem
mit Münzprüfer ist geradezu ideal, für
den wartungsfreien Betrieb. Nur mehr Abends die
Kasse leeren, hört sich doch gut an? |
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