 |
 |
| Terminals |
|
|
|
|
| Displays |
|
|
|
|
| News: |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
scena
d’azione |
|
| |
|
| scena d’azione |
| |
| Qui lei trova alcuni esempi
d’impiego di chioschi multimediali in Comune,
alla reception d’albergo e altri. |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
alla entrata di comuni o altri uffici pubblici |
|
| |
|
| |
L’entrata del Comune
o altri uffici pubblici è addirittura predestinata
per un terminal
Specialmente si tratta di uffici grandi, con molti
impiegati, un terminal rende piu orientamento.
Metta a disposizione ai suoi clienti i piani delle
vie, come anche tutte le informazioni su persone
a cui rinvolgersi, orari di apertura, novità
ecc.
Lasci aperto l’accesso a pagine internet
del paese e altre istituzioni pubbliche, perché
ci sono molti persone che non hanno l’accesso
all’ internet..
Un esempio:
Un abitante viene al Comune e cerca l’impiegato
Sig. Rosi. L’impiegato cercato in quel giorno
è solo di servizio fino ore 11, sono però
le 11.30. Cosa succede ? L’abitante deve
recarsi al 4.piano, perché solo li è
notato l’ orario di servizio del Sig. Rosi.
Con un terminal all’ entrata si potrebbero
intravedere gli orari di ogni impiegato, come
anche i numeri telefonici, Email e altre informazioni.
Sarebbe perfino possibile di mandare un Email
all’ impiegato cercato.
Il terminal nel servizio del Comune può
anche essere usato per compilare moduli e per
automatizzare tanti servizi. Si potrebbero aprire
le pagine internet del paese e di diverse istituzioni,
cosi che ogni abitante avrebbe la possibilità
di informarsi.Identificazione personale con un
lettore carte magnetica o altra tecnologia dà
la possibilità ai collaboratori all’
accesso individuale a informazioni solo a loro
accessibili.
|
| |
|
|
|
|
|
alla
reception dell’ albergo |
|
| |
|
| |
Informazioni:
Il vestibolo dell’ albergo è un posto
dove si incontrano molte persone. Perciò
è ben possibile che succeda Engpass si
lasci dare un aiuto da un terminal. Dove si trova
la banca piu vicina, dove trovo il posto di minigolf,
quanto lontano è fino…
queste domande semplici le può risolvere
anche un terminal.
Il portale adattato al corporate design dell’
albergo e carico con dati del posto, fa il terminal
in una sorgente di informazioni importanti per
i clienti
Internet per i clienti:
L’importanza dell’internet si aumenta
sempre in piu. Quasi ogni secondo dodicenne si
trova Online e si serve regolarmente dell’
Internet. Conosce le domande: dove trovo il prossimo
Internet-Café, posso spedire brevemente
un email da voi, potrei vedere la rete dei corsi
di banca.
Molti albergatori cercano di combattere questi
desideri dei clienti con un PC normale, ma si
sincerò, basta veramente un PC normale
nella reception.
No di sicuro, perciò un sistema terminal
qui è ottimo e bellissimo. Esso ha un design
simpatico, è robusto, è sicuro contro
vandalismo anche in posti di poca attenzione.
La software è stata sviluppata specialmente
per questi campi d’impiego, e resiste quasi
a tutto.
Con la semplice browser-software in molte lingue
(l’ utente può scegliere la sua lingua)
ogni cliente può spedire email facilmente,
oppure può leggere il suo quotidiano abituale.
|
| |
|
|
|
|
|
Come
presentazione alla fiera |
|
| |
|
| |
Il banco delle fiera è
un oggetto di presentazione, qui non può
mancare un designer terminal.
Se lei si trova da solo alla fiera, allora si
prenda uno o piu eleganti assistenti. Esso non
adopera una pausa per il pranzo, può informare
la gente senza tregua, non perde facilmente il
fiato..
Conosce persone timide ? Queste sono interessate
al prodotto, però non hanno il coraggio
di domandare. Oppure persone che non si lasciano
affibbiare, che sono del parere che si volesse
vendere la propria nonna….;-)
Vuole raggiungere anche queste persone, qui si
adatta ottimamente un sistema terminal.
|
| |
|
|
|
|
|
nel
negozio come Barcode – Scanner |
|
| |
|
| |
come sorgenti di informazioni
per i clienti.
Ha da offrire di piu che solo il prezzo del suo
prodotto, allora le server un chiosco multimediali
nel negozio. Tramite un Barcode - Scanner il cliente
può ricevere piu informazioni su un articolo.
E gli tiene l’articolo semplicemente davanti
allo Scanner e già gli offre un sacco di
informazioni. Si immagini, che lei abbia 100 articoli
e che davanti ad ogni articolo metta una pagina
DinA4 piena di informazioni, questo darebbe una
bella selva di cartelli .. ? e cosa sono poi 100
articoli….
Anche servizi come ascoltare per prova un CD si
lasciano realizzare.
per il servizio :
Se ne approfitti del terminal per l’amministrazione
in magazzino o come cassa.
|
| |
|
|
|
|
|
In sale d’aspetto comunali o di prestazioni di servizio |
|
| |
|
| |
“Il cliente è re
!” è questo il suo motto, allora non
lo lasci attendere, ma gli dia la possibilità
di navigare nell’ internet, ed egli non avrà
il sentimento di dovere aspettare.
Per esempio nella stanza d’aspetto del dentista,
lì è un tormento dover aspettare.
Ma se il cliente trova la possibilità di
navigare, egli si calmerà e se dovesse attendere
anche piu di mezzora, non si lamenterà e
tornerà volentieri un’ altra volta.
|
| |
|
|
|
|
|
Nell’ ufficio dell’ unione di turismo |
|
| |
|
| |
Molta gente nelle ferie vorrebbe
o dovrebbe entrare nell’ Internet, per svolgere
la corrispondenza email o gli affari alla borsa
ecc. Ma dove si trovano i bar con Internet per sbrigare
queste cose?
Questo sarebbe ora un servizio ulteriore per l’
unione di turismo. Posto si trova nell’angolo
piu piccolo.
Un chiosco multimediale con controllo di monete
è addirittura ideale, per l’azienda
che non richiede manutenzione. Soltanto vuotare
la cassa alla sera….si senta bene vero.
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|