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scena d’azione  
 

scena d’azione
 
Qui lei trova alcuni esempi d’impiego di chioschi multimediali in Comune, alla reception d’albergo e altri.
 
 
   

 

- all’ entrata dei comuni o altri uffici pubblici

- alla rezeption dell’ albergo

- come presentazione alla fiera


- in negozio come barcode scanner

- nelle sale d’aspetto di autorità comuni e di pubblica amministrazione

- nell’ ufficio di turismo


alla entrata di comuni o altri uffici pubblici  
 

 

L’entrata del Comune o altri uffici pubblici è addirittura predestinata per un terminal
Specialmente si tratta di uffici grandi, con molti impiegati, un terminal rende piu orientamento.
Metta a disposizione ai suoi clienti i piani delle vie, come anche tutte le informazioni su persone a cui rinvolgersi, orari di apertura, novità ecc.
Lasci aperto l’accesso a pagine internet del paese e altre istituzioni pubbliche, perché ci sono molti persone che non hanno l’accesso all’ internet..

Un esempio:
Un abitante viene al Comune e cerca l’impiegato Sig. Rosi. L’impiegato cercato in quel giorno è solo di servizio fino ore 11, sono però le 11.30. Cosa succede ? L’abitante deve recarsi al 4.piano, perché solo li è notato l’ orario di servizio del Sig. Rosi.
Con un terminal all’ entrata si potrebbero intravedere gli orari di ogni impiegato, come anche i numeri telefonici, Email e altre informazioni. Sarebbe perfino possibile di mandare un Email all’ impiegato cercato.

Il terminal nel servizio del Comune può anche essere usato per compilare moduli e per automatizzare tanti servizi. Si potrebbero aprire le pagine internet del paese e di diverse istituzioni, cosi che ogni abitante avrebbe la possibilità di informarsi.Identificazione personale con un lettore carte magnetica o altra tecnologia dà la possibilità ai collaboratori all’ accesso individuale a informazioni solo a loro accessibili.

 
 
 alla reception dell’ albergo  
 

 

 

Informazioni:
Il vestibolo dell’ albergo è un posto dove si incontrano molte persone. Perciò è ben possibile che succeda Engpass si lasci dare un aiuto da un terminal. Dove si trova la banca piu vicina, dove trovo il posto di minigolf, quanto lontano è fino…
queste domande semplici le può risolvere anche un terminal.
Il portale adattato al corporate design dell’ albergo e carico con dati del posto, fa il terminal in una sorgente di informazioni importanti per i clienti


Internet per i clienti:
L’importanza dell’internet si aumenta sempre in piu. Quasi ogni secondo dodicenne si trova Online e si serve regolarmente dell’ Internet. Conosce le domande: dove trovo il prossimo Internet-Café, posso spedire brevemente un email da voi, potrei vedere la rete dei corsi di banca.
Molti albergatori cercano di combattere questi desideri dei clienti con un PC normale, ma si sincerò, basta veramente un PC normale nella reception.
No di sicuro, perciò un sistema terminal qui è ottimo e bellissimo. Esso ha un design simpatico, è robusto, è sicuro contro vandalismo anche in posti di poca attenzione.
La software è stata sviluppata specialmente per questi campi d’impiego, e resiste quasi a tutto.
Con la semplice browser-software in molte lingue (l’ utente può scegliere la sua lingua) ogni cliente può spedire email facilmente, oppure può leggere il suo quotidiano abituale.

 
 
 Come presentazione alla fiera  
 

 

Il banco delle fiera è un oggetto di presentazione, qui non può mancare un designer terminal.
Se lei si trova da solo alla fiera, allora si prenda uno o piu eleganti assistenti. Esso non adopera una pausa per il pranzo, può informare la gente senza tregua, non perde facilmente il fiato..

Conosce persone timide ? Queste sono interessate al prodotto, però non hanno il coraggio di domandare. Oppure persone che non si lasciano affibbiare, che sono del parere che si volesse vendere la propria nonna….;-)
Vuole raggiungere anche queste persone, qui si adatta ottimamente un sistema terminal.

 
 
 nel negozio come Barcode – Scanner  
 


 
come sorgenti di informazioni per i clienti.
Ha da offrire di piu che solo il prezzo del suo prodotto, allora le server un chiosco multimediali nel negozio. Tramite un Barcode - Scanner il cliente può ricevere piu informazioni su un articolo. E gli tiene l’articolo semplicemente davanti allo Scanner e già gli offre un sacco di informazioni. Si immagini, che lei abbia 100 articoli e che davanti ad ogni articolo metta una pagina DinA4 piena di informazioni, questo darebbe una bella selva di cartelli .. ? e cosa sono poi 100 articoli….
Anche servizi come ascoltare per prova un CD si lasciano realizzare.
per il servizio :
Se ne approfitti del terminal per l’amministrazione in magazzino o come cassa.
 
 
In sale d’aspetto comunali o di prestazioni di servizio  
 

 

 
“Il cliente è re !” è questo il suo motto, allora non lo lasci attendere, ma gli dia la possibilità di navigare nell’ internet, ed egli non avrà il sentimento di dovere aspettare.

Per esempio nella stanza d’aspetto del dentista, lì è un tormento dover aspettare. Ma se il cliente trova la possibilità di navigare, egli si calmerà e se dovesse attendere anche piu di mezzora, non si lamenterà e tornerà volentieri un’ altra volta.
 
 
Nell’ ufficio dell’ unione di turismo  
 

 
Molta gente nelle ferie vorrebbe o dovrebbe entrare nell’ Internet, per svolgere la corrispondenza email o gli affari alla borsa ecc. Ma dove si trovano i bar con Internet per sbrigare queste cose?
Questo sarebbe ora un servizio ulteriore per l’ unione di turismo. Posto si trova nell’angolo piu piccolo.
Un chiosco multimediale con controllo di monete è addirittura ideale, per l’azienda che non richiede manutenzione. Soltanto vuotare la cassa alla sera….si senta bene vero.
 
 
 
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